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通訊員 谷小琴

桑植縣公安局瑞塔鋪派出所堅持“弘揚長征精神、發(fā)展楓橋經(jīng)驗、踐行群眾路線、守護一方平安”，聚焦“基礎(chǔ)牢、出事少、治安好、黨和人民滿意”工作目標(biāo)，堅持“嚴格、規(guī)范、公正、文明”執(zhí)法的總要求，全力打造民意警務(wù)品牌，拓展便民服務(wù)渠道。

先后榮獲治安整治工作先進單位、全縣公安工作先進單位、執(zhí)法質(zhì)量先進單位等榮譽，2022年，時任所長黃忠被公安部評為全國優(yōu)秀人民警察，2024年1月，瑞塔鋪派出所被省公安廳評為全省執(zhí)法示范單位。

瑞塔鋪派出所共有6名民警、7民輔警。轄瑞塔鋪鎮(zhèn)、空殼樹鄉(xiāng)、劉家坪白族鄉(xiāng)，轄區(qū)總面積215平方公里，行政村居委會30個，常住人口5.1萬余人......轄區(qū)大、人口多、治安管理壓力大，是瑞塔鋪派出所面臨的難題?！敖陙?，我們不斷創(chuàng)新和發(fā)展新時代‘楓橋經(jīng)驗’，逐步探索‘楓橋經(jīng)驗’實踐舉措，用心用情用力守護一域平安、護萬家燈火?！比鹚伵沙鏊L王斌說。

激活“紅色細胞”，守護一域平安

紅色傳承，初心不改。瑞塔鋪派出所堅持以“黨建紅”引領(lǐng)“警察藍”，積極踐行新時代“楓橋經(jīng)驗”和弘揚“長征精神”。著力打造“思想學(xué)得好”“黨課講得好”“聯(lián)系建得好”“群眾評得好”“隊伍管得好”的“五好”黨建品牌，通過“百萬警進千萬家”“一月一課一片一實踐”等活動，進萬家門、知萬家情、解萬家憂、辦萬家事，把“溫暖、服務(wù)、幫扶”送到群眾家，實現(xiàn)了讓警察多跑腿、群眾少跑路的工作目標(biāo)。

同時，充分用好家門口的紅色資源，依托紅二方面軍長征出發(fā)紀念館等教育基地開辟黨建文化陣地，組織開展重溫入黨誓詞、唱革命歌曲、聆聽革命故事憶苦思甜農(nóng)耕文化體驗、助力鄉(xiāng)村振興等形式多樣的黨建活動，用紅色文化滋養(yǎng)民輔警心靈，促進學(xué)思踐悟，筑牢精神堡壘，為堅持和發(fā)展新時代“楓橋經(jīng)驗”提供最有力隊伍保障。

“發(fā)動群眾，依靠群眾”

面對轄區(qū)點多、線長、面廣的復(fù)雜治安環(huán)境，派出所建立集“社區(qū)民意匯聚、矛盾糾紛化解、聯(lián)勤聯(lián)控集結(jié)、安全防范宣傳、服務(wù)轄區(qū)群眾”于一體的警務(wù)室，一村一輔警全面覆蓋，就近接警處警、就近化解矛盾、就近服務(wù)群眾。根據(jù)轄區(qū)治安形勢，立足公安主責(zé)主業(yè)，廣泛組織發(fā)動群眾，組建“防溺水勸導(dǎo)隊”，采取水岸守望、水陸聯(lián)巡等方式，共同開展基層防控工作，構(gòu)建全方位巡防體系，形成多元融合、聯(lián)動發(fā)力的群防群治新格局。

“太謝謝你們了，我?guī)『⑦^來參觀紀念館感受長征精神，不小心把身份證弄丟了，多虧了你們讓我失而復(fù)得!”正在紅二方面軍長征出發(fā)地劉家坪白族鄉(xiāng)帶小孩子游玩的向女士對巡邏民警說。

今年以來，瑞塔鋪派出所巡檢護航紅二方面軍長征出發(fā)地紀念碑、長征紀念館等景區(qū)200余次，日均為景區(qū)游客提供便民服務(wù)300余人次，轄區(qū)刑事、治安警情持續(xù)低位運行，矛盾糾紛化解率達100%，群眾安全感、滿意度達100%。

群眾利益無小事

小案子連接大民生，關(guān)系著群眾的切身利益。近年來，瑞塔鋪派出所緊盯發(fā)生在群眾身邊的民生小案，持續(xù)強化打擊整治，不斷加大對各類違法犯罪活動的打擊力度，嚴厲打擊各類侵害人民群眾利益的“小案”，堅持破案打擊和追贓挽損并重。

2024年4月、6月，瑞塔鋪派出所相繼接到轄區(qū)群眾報警稱其收到的抵押汽車被汽車租賃公司開走，抵押人失聯(lián)。根據(jù)報警群眾提供的線索，瑞塔鋪派出所民警立即對該案展開調(diào)查。在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)鐘某宇等四人再汽車租賃公司租賃汽車后，冒充車主在網(wǎng)上辦理假車輛登記證和行駛證，再將租賃汽車進行非法抵押，非法獲利11.5萬元。7月9日，瑞塔鋪派出所成功抓獲鐘某宇等四人。

“群眾看公安，關(guān)鍵看破案。”影響群眾日常生活的“小案”，是群眾最關(guān)注的重點。瑞塔鋪派出所始終堅持從小從細，從嚴打擊，全力挽損，用實實在在的打擊成效，讓群眾感受到警察就在身邊，平安觸手可及。

處警“三劍客”，多元化解矛盾糾紛

“他們?nèi)齻€經(jīng)常來到村里，指導(dǎo)幫助我們安裝監(jiān)控，開展法治宣傳教育、治安巡邏、治安巡查等，調(diào)解群眾之間的矛盾糾紛。時間久了，村里人感覺他們就是我們最親的親人?！笨諝溧l(xiāng)龍虎村一村民陳先生說。在派出所有王勇、陳文科、楊一平這樣3名輔警，他們是化解矛盾糾紛的“調(diào)解員”，轄區(qū)大大小小的矛盾糾紛總能在他們手里順利化解，轄區(qū)群眾及派出所其他同事將他們稱呼為處警“三劍客”。

今年來，瑞塔鋪派出所共接待各類群眾報案、求助警情400余起，為群眾提供法律、案件咨詢80余次，持續(xù)堅持以快偵快辦的工作態(tài)度回應(yīng)群眾破案挽損的急切期盼。

為持續(xù)推進夏季治安打擊整治行動，確保轄區(qū)治安穩(wěn)定。今年7月份，群眾報警稱其與鄰居王某因土地問題發(fā)生激烈爭執(zhí)，甚至發(fā)生了肢體沖突。接警后，在民警的帶領(lǐng)下“三劍客”立即趕赴現(xiàn)場進行處置。到達現(xiàn)場后，迅速控制了事態(tài)，防止沖突進一步升級。經(jīng)過處警人員的勸導(dǎo)和協(xié)調(diào)，雙方當(dāng)事人終于愿意放下成見，坐下來面對面地協(xié)商。在處警人員及多名村民的見證下，雙方對土地界限進行了明確劃分與標(biāo)記，并達成一致意見，表示以后不會再因為此事發(fā)生糾紛。

處警“三劍客”常說：“小糾紛可能引起大矛盾，小警情可能釀成大事端，矛盾糾紛化解越早越好。”在面對轄區(qū)群眾的大小事，他們總是將心比心、換位思考，通過解疑、釋惑、順氣，把群眾的煩心事當(dāng)成自己的揪心事，讓群眾切實感受到“人民警察為人民”不僅僅是一句口號，更是一種承諾，一支為民辦實事的溫暖力量!

保護人民、為民服務(wù)是一條走不完的路，治安管理、群眾工作是一本寫不完的書。瑞塔鋪派出所民輔警將不忘為民初心，勇?lián)鷷r代重任，不斷探索進取、護航發(fā)展，繼續(xù)用實際行動提升人民群眾的“幸福指數(shù)”，用“民生溫度”標(biāo)注人民群眾幸?？潭?。

作者：谷小琴

責(zé)編：蔣文娟

一審：曾金春

二審：伏志勇

三審：萬朝暉

來源：湖南法治報